Политика использования файлов Cookie

Настоящий документ разработан с целью информирования посетителей ресурса https://victoriavoyage.ru (далее — «Сайт») о том, как именно Администрация сайта использует технологии файлов cookie (cookie-файлов) при взаимодействии с пользователями. Мы стремимся обеспечить прозрачность процессов обработки данных и предоставить вам инструменты для управления вашим цифровым следом при поиске и бронировании билетов на автобусы по маршруту Прага — Берлин.

Используя данный Сайт, вы выражаете свое согласие на хранение и обработку файлов cookie в соответствии с положениями настоящей Политики и действующим законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Что такое файлы cookie и зачем они нужны

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые фрагменты данных, которые веб-сервер отправляет на ваше устройство (компьютер, смартфон, планшет) при посещении Сайта. Эти файлы сохраняются в памяти вашего браузера и позволяют Сайту «запоминать» ваши действия и предпочтения на определенный период времени.

Основная цель использования cookie-файлов на ресурсе https://victoriavoyage.ru заключается в оптимизации пользовательского опыта. Поскольку наш Сайт специализируется на продаже билетов по конкретному маршруту, нам важно, чтобы процесс выбора рейса, ввода данных пассажиров и оплаты проходил максимально быстро и без технических сбоев.

Какие типы файлов cookie мы используем

В зависимости от своих функций, файлы cookie, применяемые на нашем Сайте, разделяются на несколько категорий:

Строго необходимые (технические) cookie. Эти файлы незаменимы для работы Сайта. Они обеспечивают базовый функционал: навигацию по страницам, доступ к защищенным разделам личного кабинета и корректную работу корзины с билетами. Без их активации Сайт может работать некорректно или вовсе стать недоступным.
Функциональные cookie. Позволяют Сайту запоминать ваш выбор (например, выбранный язык интерфейса или параметры поиска рейса Прага-Берлин), чтобы вам не приходилось вводить эти данные повторно при каждом обновлении страницы.
Аналитические и статистические cookie. Эти файлы помогают Оператору понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом. Мы собираем обезличенную информацию о том, какие страницы посещаются чаще всего, сколько времени пользователь проводит на сайте и с каких ресурсов он перешел. Эта информация используется исключительно для улучшения интерфейса и качества предоставляемых услуг.
Маркетинговые cookie. Используются для отслеживания активности пользователя с целью показа релевантной рекламы. Например, если вы искали билеты в Берлин, эти файлы могут помочь нам предложить вам выгодные тарифы или сопутствующие услуги при последующих визитах.

Как мы обрабатываем данные из файлов cookie

Владелец сайта обрабатывает информацию, полученную через cookie, в строгом соответствии с принципами законности и целесообразности. Мы не собираем через cookie конфиденциальную информацию, которая позволила бы однозначно идентифицировать личность пользователя без его явного согласия (например, пароли или полные данные банковских карт).

Обработка данных осуществляется для следующих целей:

— Обеспечение технической стабильности процесса бронирования билетов;

— Анализ эффективности рекламных кампаний и оптимизация стоимости привлечения клиентов;

— Предотвращение мошеннических действий и защита Сайта от автоматизированных запросов (ботов);

— Персонализация контента в зависимости от предпочтений пользователя.

Управление файлами cookie и их удаление

Вы имеете полное право самостоятельно решать, соглашаться ли на использование файлов cookie. Большинство современных браузеров по умолчанию принимают cookie, однако вы можете изменить эти настройки в любое время.

Способы управления файлами cookie:

Настройки браузера. Вы можете зайти в раздел «Настройки» или «Конфиденциальность» вашего браузера (Chrome, Safari, Firefox, Яндекс.Браузер и др.) и заблокировать все cookie либо только сторонние файлы.
Ручное удаление. Вы можете в любой момент очистить историю браузера и удалить все сохраненные файлы cookie с вашего устройства.
Режим инкогнито. Использование режима «Приватного просмотра» позволяет посещать Сайт так, чтобы после закрытия окна браузера все временные файлы cookie были удалены автоматически.

Обращаем ваше внимание: полный отказ от использования технических cookie может привести к тому, что некоторые функции Сайта https://victoriavoyage.ru станут недоступны. Например, система может «забыть» выбранные вами билеты при переходе к этапу оплаты, что потребует повторного поиска рейса.

Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не продает и не передает данные, полученные с помощью cookie, сторонним организациям в коммерческих целях. Однако передача части обезличенных данных может происходить в следующих случаях:

— Сервисам веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика или Google Analytics) для формирования отчетов о посещаемости.

— Платежным шлюзам, если это необходимо для обеспечения безопасности транзакции при покупке билета.

— Органам государственной власти РФ по официальному запросу в случаях, предусмотренных законом.

Изменение данной Политики

Владелец сайта оставляет за собой право обновлять настоящую Политику использования файлов cookie в связи с изменением функционала Сайта, обновлением законодательства РФ или внедрением новых технических инструментов. Актуальная версия документа всегда доступна на странице https://victoriavoyage.ru.

Мы рекомендуем периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные при использовании нашего сервиса по продаже билетов Прага-Берлин.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно использования файлов cookie или вы хотите отозвать свое согласие на их обработку, вы можете связаться с Администрацией сайта через форму обратной связи, размещенную на главной странице ресурса.